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Hablax Insurance, LLC tiene licencia para vender seguros en el estado de Florida. Si te encuentras en un estado donde Hablax Insurance, LLC no tiene licencia, tu información puede ser referida directamente a una de nuestras aseguradoras asociadas (ver Sección 7 y Sección 8). En esos casos, la aseguradora —no Hablax Insurance, LLC— manejará tu transacción de seguro directamente y podrá comunicarse contigo respecto a los productos en los que mostraste interés.

Las pólizas de seguro son emitidas por la aseguradora identificada en la documentación de la póliza. Hablax Insurance, LLC no emite pólizas de seguro.

Enviar tu información o solicitar una cotización no vincula la cobertura. La cobertura entra en vigor únicamente tras la aprobación de la aseguradora, el pago de la prima y la emisión de la póliza.

Al enviar tu información a través del Sitio Web, aceptas recibir comunicaciones de Hablax Insurance, LLC y de sus aseguradoras asociadas, que pueden incluir:

• Correos electrónicos
• Llamadas telefónicas
• Mensajes SMS / de texto

Estas comunicaciones pueden incluir mensajes de marketing sobre productos de seguro, actualizaciones de cobertura y servicios relacionados.

Si proporcionas tu información pero no completas una compra, nuestras aseguradoras asociadas pueden realizar acciones de remarketing relacionadas con el producto o productos en los que mostraste interés, incluyendo hasta tres (3) llamadas telefónicas, hasta tres (3) mensajes de texto y hasta dos (2) correos electrónicos. Este remarketing puede ser realizado directamente por la aseguradora, de manera independiente a Hablax Insurance, LLC.

Puedes darte de baja de los correos de marketing usando el enlace de cancelación. Puedes darte de baja de los SMS respondiendo STOP. Puedes solicitar que la aseguradora deje de llamarte informándolo al agente que llama. Cada aseguradora es responsable de honrar tus solicitudes de baja conforme a la ley aplicable.

Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. El consentimiento para recibir comunicaciones de marketing no es condición para realizar una compra.

Si marcas la casilla de consentimiento SMS al pedir una cotización y proporcionas tu número de teléfono, aceptas recibir mensajes de texto recurrentes y conversacionales de Wrisor (un nombre comercial de Hablax Insurance, LLC), que pueden incluir:

• Recordatorios sobre tu cotización y enlaces para reanudarla
• Respuestas a tus preguntas sobre planes, cobertura y precios
• Comunicaciones de seguimiento y educativas relacionadas con seguros para mascotas
• Coordinación con un agente humano cuando sea necesario

Respuestas generadas por IA: nuestras respuestas SMS son generadas por inteligencia artificial. Pueden contener inexactitudes y son solo para fines informativos. No constituyen asesoramiento de seguros, legal ni financiero. Para preguntas vinculantes sobre cobertura, comunícate con nuestro equipo o consulta directamente a la aseguradora.

Frecuencia y datos: la frecuencia de los mensajes varía según tu interacción y el contexto. No imponemos un límite fijo de mensajes para conversaciones que tú inicias o continúas. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.

Cómo darte de baja: responde STOP en cualquier momento para detener todos los mensajes. Responde HELP para recibir información de ayuda y datos de contacto. Puedes pedir hablar con un humano respondiendo «agente» o «humano».

Privacidad de la conversación: los mensajes que envíes son procesados por proveedores externos de IA (como Anthropic u OpenAI) para generar respuestas. Las transcripciones de conversación pueden ser revisadas por nuestro equipo para control de calidad y mejora del servicio. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

El consentimiento SMS no es condición para realizar una compra. Puedes solicitar una cotización, comprar una póliza y administrar tu cuenta sin marcar la casilla SMS.

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• Meta Ads (Facebook/Instagram)
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La información que envíes puede transmitirse a aseguradoras, que pueden incluir, entre otras, a Kanguro, Fetch u otras aseguradoras asociadas, con fines de cotización, suscripción o emisión de pólizas.

Las decisiones de suscripción de la aseguradora son responsabilidad exclusiva de cada aseguradora.

Hablax Insurance, LLC tiene licencia para vender seguros en el estado de Florida. Si resides o te encuentras en un estado donde Hablax Insurance, LLC no tiene licencia activa, tu información será referida directamente a la aseguradora asociada correspondiente como un referido. En esos casos:

• La aseguradora —no Hablax Insurance, LLC— manejará tu transacción de seguro, incluyendo la cotización, suscripción, emisión de la póliza y atención al cliente.
• Hablax Insurance, LLC actúa solo como fuente de referidos y no actúa como tu agente o corredor de seguros en estados sin licencia.
• La aseguradora puede contactarte directamente usando los datos que proporcionaste a través de este Sitio Web.
• Si no completas la compra del producto o productos en los que mostraste interés, la aseguradora puede realizar acciones de remarketing, que pueden incluir hasta tres (3) llamadas telefónicas, hasta tres (3) mensajes de texto y hasta dos (2) correos electrónicos sobre los productos específicos en los que mostraste interés.
• Las acciones de remarketing de la aseguradora son realizadas de forma independiente por la aseguradora y están sujetas a su propia política de privacidad y términos de servicio.

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